天寒地凍的，這是誰家的老人呀？

　　12月29日，龍華山街道杜臺社區輔警張嘉敏、網格員馮程和志愿者一行人在轄區開展入戶走訪的過程中，發現在杜臺社區中心街蘭州拉面店門口有一老人，一直坐著發呆，而詢問周邊居民只表示老人坐了很久，但并不認識她。

　　因為天氣寒冷，工作人員擔心老人凍感冒了，遂上前詢問老人的具體情況，但通過溝通發現老人并無表達能力，且因為在外面久坐，老人的手腳已是冰涼。　　

　　工作人員趕緊為老人送上溫水、餅干等物品幫其祛寒。因老人無法正常地交流，輔警張嘉敏遂手勢比劃成方塊的樣子，提醒老人有沒有類似身份證等證明身份的物件。功夫不負有心人，一番比劃下來，老人明白了工作人員想要表達的意思，并用手指著自己的口袋，工作人員很快在口袋里找出了殘疾證等相關證件，并通過老人的身份信息及監護人信息查詢到老人家住何灣村。

　　隨后，工作人員聯系何灣村支部書記核實無誤后，由龍華山派出所民警將其安全送回。（本網記者 陳芬）