原標題：干部作風是營商環境“風向標”

　　　　——華中科技大學教授陳鶴現場點評我市全媒體問政 

　　“請問各位局長、評審團成員，基本滿意在你們心中是滿意還是不滿意呢？估計答案會不一樣吧？在我看來，人民群眾對政府部門的辦事，要么就是滿意，要么就是不滿意?！?/p>

　　昨日上午，我市舉辦整治營商環境中形式主義、官僚主義全媒體問政，點評嘉賓、華中科技大學教授陳鶴在簡單開場白后，直言設置基本滿意就是給“人情分”，建議在以后的問政中“拿掉?！?/p>

　　“這是典型的懶作為、慢作為！”在觀看視頻短片《企業辦事跑路為哪般》后，陳鶴指出，市自然資源和規劃局辦事窗口成為傳達室，內部流程根本沒有優化整合，工作人員業務能力差，首問負責、限時辦結等在這里都落空，“同樣落空的，當然還有老百姓的期待和政府的公信力?！标慂Q說，民有所呼，我有所應。一個服務性很強的政府要有很強的回應性，要有快捷性、透明性、主動性。

　　造價站與民間組織造價協會藕斷絲連，而所謂的造價協會居然跟一家企業是一套班子兩塊牌子。在看了視頻短片《誰的造價協會》后，陳鶴直言里面的套路深。她說，這種紅頂中介的存在，極大擾亂市場環境，極大破壞公平競爭，侵蝕干部隊伍，同時還浪費國家資產。

　　“這兩個視頻，一個反映的是政府部門的懶作為、慢作為，一個是很殷勤的要服務。這背后其實都是干部作風問題?！标慂Q一針見血地指出，干部作風不整治，就是營商環境的最大軟肋。

　　針對市稅務局工作人員“靠山吃山，插手第三方中介”，陳鶴說，“稅官”違規經商，嚴重破壞公平競爭環境，為此她建議，要織密防控網，動員納稅人、同行進行舉報，利用大數據系統進行輔助監測；織嚴防控網，對于違規的嚴重的開除公職，較輕的也要調離重要崗位，讓他們承擔應相應的后果。

　　“協會打招呼，就會享受最優惠的罰款，罰款還有VIP？怎么樣才能享受到VIP待遇？協會跟誰打招呼？”在觀看了《?！捌桨病辟M用保了誰》后，陳鶴感到匪夷所思，直呼奇葩，現場連發數問質疑，建議相關部門介入調查清楚，給商戶一個交代。徹查到底是行使自由裁量權還是亂用職權。

　　對于市生態環境局執法人員明顯選擇性執法，陳鶴說，“事出反常必有妖”，群眾才會覺得隱藏著什么，總覺得沒那么簡單，市場經濟最需要的是自由、平等、法治?！按蛟靸灹嫉臓I商環境，一個重要的障礙就是鄉土人情。超越鄉土人情的不利影響，讓政策更透明，執法更公正，才能讓仙桃成為創業者的樂園，成為投資客的第二故鄉?！?/p>

　　“全媒體問政時，局長們表態馬上就能辦，那早干嘛去了？”陳鶴坦言，全媒體問政，是搭建政府與老百姓之間溝通的平臺，只是促進工作的一個手段。

　　她建議，政府部門工作要有主動性、預見性，尤其是對于老百姓呼聲比較強烈的問題，要主動梳理，建立長效機制去解決，而不是今天處理這個，明天調查那位，希望政府部門能夠把長期沒有以及隱藏的問題挖掘出來一一解決，還老百姓一個風清氣正的環境，給投資客商營造一個舒心的環境。 （文/仙桃日報記者 張鈺 李輝 攝/本網記者 胡亮 胡肖文）