從群眾和企業(yè)最不滿意的地方改起 市公共檢驗檢測中心聚焦民生解難題
“感謝市公共檢驗檢測中心的幫忙，為我們公司解決送檢難的問題……”12月10日，湖北旺旺公司工作人員李軍對市公共檢驗檢測中心貼心服務點贊。
以主題教育為契機，市公共檢驗檢測中心突出需求和問題導向，從“關鍵小事”入手，切實解決企業(yè)和群眾最急最憂最盼的緊迫問題，用群眾獲得感檢驗主題教育成效。
一直以來，湖北旺旺的產品檢驗工作由公司實驗室檢驗，還可以通過總部委托廣州產品質檢院檢驗。但由于出廠自檢后有些地方不認同，而委托廣州產品質檢院進行檢驗又存在檢驗時限長的問題，難以滿足生產需求。在走訪座談中，旺旺公司負責人反映了送檢難的情況。
為切實緩解企業(yè)檢驗工作上的難題，市公共檢驗檢測中心決定本年度無償為湖北旺旺開展100批次的產品委托檢驗。同時，派遣技術專家為企業(yè)的檢驗員、品管員集中授課，提升檢驗操作能力。
自開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，市公共檢驗檢測中心開展走訪調研，從點到面深挖各項工作中的不足，將短板亮出來，不回避矛盾。針對群眾所急所盼問題，確定16項重點整改問題清單，按照“一個問題一名領導領辦”的方式，已完成13項重點問題整改，6項取得突破性進展，3項目前正在持續(xù)推進中。
群眾高興不高興、滿意不滿意，是衡量一切工作得失的根本標準。針對群眾反映的檢驗工作知曉度不高的問題，市公共檢驗檢測中心積極行動，建立網站，并舉行實驗室開放日活動，邀請媒體記者和市民代表走進實驗室，參觀了解食品、藥品和產品的檢驗檢測工作。
聚焦各食品生產企業(yè)網上便民服務問題，已實行網上辦件，實行電子檢驗報告。就舒邦藥業(yè)、保健食品經營企業(yè)及消費者反映的保健食品不能檢驗的問題，市公共檢驗檢測中心拓寬檢測項目和范圍，目前可以開展保健食品檢驗。
為確保主題教育更有實效更見長效，市公共檢驗檢測中心還對專項行動實施過程實行清單式管理、掛號式督查。組織專班對各項問題整改進行督促指導，努力為企業(yè)、群眾和基層排憂解難。（記者 李兵）
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